新生活レポート

横浜

今日は仕事も休みだったので、ちょっと足を伸ばして横浜まで

行ってきました

3月まで横浜に住んでいたこともあって懐かしさを感じました。

前の職場で一緒に働いていた友人と軽くお茶をして他愛もない話

をしてた訳ですが、新しい職場でそろそろストレスも溜まりかけていた

頃なので、リフレッシュするのには丁度良かったと思います。

その友人とも話していたのですが、今まで店長として長年色々な事を

見て経験してきた事によって、新しい職場も客観的に見る事ができ、

早くも会社の良いところ・悪いところがはっきり見えてきています。

悪いところは早いうちに改善できるように、僕がいろいろ提案して

いければと思った一日でした。

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【2006/09/10 20:43】 | 未分類 | TRACKBACK(0) | COMMENT(0)

テクニック

ビジネスにおいても日常の生活においても大事だと思う事があります。

それは「聞く」と言う事です。そして、ただ聞くのではなく「聞き方」

と言うのが非常に大事な気がします。

そして今日は、そんな「聞く力」を養うためにうってつけの本を見つけ

たので思わず買ってしまいました（違う本も含めて4冊も！！）。

「できる人」の聞き方&質問テクニック?なぜか、「人に好かれる人」の技術と習慣
箱田忠昭 (2006/03/18)
フォレスト出版
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「できる人」の話し方&コミュニケーション術なぜか、「他人に評価される人」の技術と習慣
箱田忠昭 (2005/03/15)
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パッと見て凄く読みやすかったので、是非読んでみて下さい！「聞き上

手」「質問上手」になる事、間違いなしです！

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【2006/09/07 00:25】 | テクニック | TRACKBACK(0) | COMMENT(0)

新天地

久しぶりの更新です

9月1日から新しい職場で奮闘しています。

社会人になって10年目での大きな転換期ですが、新人って何か響きが良

いですね（笑）8年半前に一度転職した時と違って、店長としていろいろ

な事を見て経験してきたからか、今回はまだ入社して数日ですが会社の

良いところや悪いところがはっきりと見えてきますね。今は早く業務や

知識を学んで再び管理者として歩んでいきたいと思っています。

「できる人」の聞き方&質問テクニック?なぜか、「人に好かれる人」の技術と習慣
箱田忠昭 (2006/03/18)
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全てにおいて大事な事は視野を広く持つ事ではないかと僕は思っていま

す。視野が広がる事で見えてくる事、学べる事などたくさんあると思い

ます。今は入社して4日目ですが、自分の事だけで手一杯にならずに周囲

スタッフ、お客様、店内美化等細かいところまで気を配っていきたいと

思います。

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【2006/09/04 14:46】 | フレッシュ | TRACKBACK(0) | COMMENT(0)

プレイイングマネージャー

今日は今までやってきた事、これからの事について少し書きたいと思う。

前職は今から2週間前に退職した訳ですが、今まではとある専門店で7年

店長をやってました。7年間で7店舗、総勢70数名の部下を動かしてきた

秘訣は何か？！

ポイントは幾つかあるだろうけれど、僕が特に大事にしていたのが

・「プレイイングマネージャー」として率先して部下に手本を示す
　（やりすぎると逆効果、程々に）

・常に自信と余裕を持つ
　（店長としての貫禄につながる。貫禄、これが大事）

育成する事は別にして、店舗運営・部下を動かすといった点で考えると

上記2点であろう。「プレイイングマネージャー」とは、現在、

東京ヤクルトスワローズの古田選手が就いているそれである。

プレイイングマネージャーという考え方には賛否両論あるかもしれない

が、消費者の生の声が直に拾える、部下の良い点・悪い点をすぐに見抜

け指導育成しやすいなどのメリットがある。要はリーダーシップの事。

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【2006/08/31 22:10】 | プレイイングマネージャー | TRACKBACK(0) | COMMENT(17)

孫正義世界一をめざせ!
井上篤夫 (2005/10/07)
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ちょっとした感動☆

ついに念願かなってブログ開設☆

と言う事でちょっと自己紹介！

現在31歳。男として磨きをかける大事な時期。

だけど長年勤めた会社を8月に退社…。

って、いきなり暗雲立ち込めるマイナスな話題でスタート？？？

でも大丈夫。安心してください！

9月からの新天地も既に決まっているし、何より今回の転職は

「新たなる挑戦！！」

「今後のキャリア形成」

と言った前向きな理由なんです。

そこで明後日からの新生活に備え、今日は美容院に行ってきました。

その美容院でちょっとした感動があったので紹介します！

話はお会計も終わって帰ろうとしている時の事。

僕が自転車に乗ろうとしているその時！！！

担当してくれた店員さんが、雨で濡れた自転車をタオルで拭いてくれて

いるではないか？！その店員さんからすれば当たり前のことかもしれな

いけど、そんな当たり前だけどちょっとした気遣いって嬉しいですよね

。こういうふとした気遣いが出来るお店って良いなって思いました。

僕も明後日から新しい職場で働くわけですが、こういったふとした感動

を与えられるように、細かい気配りが出来るように視野を広くして臨も

うと固く心に誓った1日でした☆

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【2006/08/30 22:51】 | 接客術 | TRACKBACK(0) | COMMENT(21)

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